常见问题
近期游戏热点问题
游戏问题咨询
游戏过程异常问题
卡机掉线问题
其他问题
快速提交单据至客服
快速定位到您的问题 :
人物卡在游戏中,无法走出当前画面怎么办? |
任务出现异常情况该怎么办? |
技能出现异常情况该怎么办? |
珍兽出现异常情况该怎么办? |
物品异常消失不见了该怎么办? |
帮会城市出现异常该怎么办?
人物卡在游戏中,无法走出当前画面怎么办?
首先建议您等待半小时重新尝试登陆,如果依然不能解决相关问题。您可以选择
点击此处详细填写信息后申请人工处理。
任务出现异常情况该怎么办?
人物在任务过程中出现异常问题,请您选择点击此处提交详细信息,工作人员会在核实信息后给您反馈结果。请您点此链接《天龙八部》官方网站查看游戏任务的详细介绍,祝您游戏愉快!
技能出现异常情况该怎么办?
人物技能出现异常问题,请您点击此处提交详细填写信息后提交人工处理,工作人员会在核实信息后给您反馈结果。请您点此链接《天龙八部》官方网站查看关于人物技能的详细介绍,祝您游戏愉快!
珍兽出现异常情况该怎么办?
珍兽出现其他异常问题,请您点击此处提交详细填写信息后提交人工处理,工作人员会在核实信息后给您反馈结果。请您点此链接《天龙八部》官方网站查看珍兽的详细介绍,祝您游戏愉快!
物品异常消失不见了该怎么办?
1.遇到此问题时请您首先确认帐号是否被盗,如果是因为帐号被盗造成的物品消失问题您可以点此此处申请被盗物品找回,如果符合受理条件,我们将会尽快帮助您受理。
2.如果您确认物品消失并非帐号被盗造成的损失,请您点击此处提交详细填写信息后提交人工查询,工作人员会在核实信息后给您反馈结果。
【温馨提示】 请您务必于异常问题发生的72小时之内进行提交,这样才能保证我们为您提供服务质量。
帮会城市出现异常该怎么办?
帮会相关问题:
帮会繁荣度每日0点由系统进行刷新。
自定义帮会名称每天只能修改一次,还请您注意查看。
领取烫金名帖没有等级限制,只要可以加帮,有足够的帮会贡献就可以领取。
变更帮会职位后自定义名称会消失,也同样需要重新领取。
每次职位名称变更都需要花费烫金名帖重新领取新的职位名称。
同盟后的帮会可以进行宣战。
第二个加入同盟的帮会帮主会变为盟主。
帮会或帮会城市出现非人为造成的异常问题时,请您点击此处提交详细填写信息后提交人工处理,工作人员会在核实信息后给您反馈结果。